Кейсы
ChatRequest
Структурированные бизнес-запросы через современные каналы связи
Задача
Создать платформу, которая превращает неструктурированные бизнес-запросы из чатов в отслеживаемые, управляемые workflow.
Что построили
Коммуникационная платформа, связывающая мессенджеры с управлением запросами, маршрутизацией и статусами.
Технологии
Web-платформа, API-интеграции, real-time messaging, workflow engine
Автоматизация
Маршрутизация запросов, статус-уведомления, синхронизация каналов с CRM
AI
AI-классификация и маршрутизация запросов
Результат
Структурированный поток запросов вместо хаотичной бизнес-коммуникации в чатах.