Кейсы

ChatRequest

Структурированные бизнес-запросы через современные каналы связи

ChatRequest

Структурированные бизнес-запросы через современные каналы связи

Структурированный поток запросов вместо хаотичной бизнес-коммуникации в чатах.

Задача

Задача

Создать платформу, которая превращает неструктурированные бизнес-запросы из чатов в отслеживаемые, управляемые workflow.

Что построили

Что построили

Коммуникационная платформа, связывающая мессенджеры с управлением запросами, маршрутизацией и статусами.

Технологии

Технологии

Web-платформа, API-интеграции, real-time messaging, workflow engine

Автоматизация

Автоматизация

Маршрутизация запросов, статус-уведомления, синхронизация каналов с CRM

AI

AI

AI-классификация и маршрутизация запросов

Результат

Результат

Структурированный поток запросов вместо хаотичной бизнес-коммуникации в чатах.

Начать трансформацию

Структурированные бизнес-запросы через современные каналы связи