Кейси
ChatRequest
Структуровані бізнес-запити через сучасні канали зв'язку
Завдання
Створити платформу, яка перетворює неструктуровані бізнес-запити з чатів на відстежувані, керовані workflow.
Що побудували
Комунікаційна платформа, що з'єднує месенджери з управлінням запитами, маршрутизацією та статусами.
Технології
Web-платформа, API-інтеграції, real-time messaging, workflow engine
Автоматизація
Маршрутизація запитів, статус-сповіщення, синхронізація каналів з CRM
AI
AI-класифікація та маршрутизація запитів
Результат
Структурований потік запитів замість хаотичної бізнес-комунікації в чатах.